IVSS Cuenta Individual • Como consultar tu Seguro Social【 SOLUCION 】

consulta de seguro social

IVSS son las siglas para Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, y es una institución pública, que brinda la protección en seguridad social, a todos los beneficiarios en diferentes tipos de contingencias.

Consultar la Cuenta Individual del IVSS puede ser toda una tortura. Servidores caídos, errores del portal y hasta suspensiones desde el exterior, son algunos de los casos más vistos por parte de los usuarios. Pero no te preocupes, que para eso te presentamos las alternativas y trucos más eficaces para que encuentres la solución a tus problemas. Si te encuentras en el exterior es probable que no puedas acceder a la web oficial del IVSS por lo que aquí te damos la solución.

A través de su página web, se pueden hacer diversos tipos de trámites relacionados con las pensiones, desde consultar nuestro estado, hasta ver las órdenes de pago vigentes. También se pueden solicitar indemnizaciones, e incluso podemos tener un usuario en el sistema, teniendo así acceso a todo el sistema pensionario del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales.

Registro en el Sistema Tiuna

Para conocer nuestro estado de cuenta, es necesario tener una cuenta en el proyecto TIUNA, para lo cual debes hacer tu registro a través del sistema, siguiendo unos pasos muy sencillos:

  • Debes ingresar en la página oficial (si la web oficial no te abre te damos varias alternativas aqui) para formalizar tu registro ante el seguro social, y allí tendrás que bajar hasta el final de la página, y hacer clic en “Crear Solicitud de Registro”. 
  • Una vez que ingresaste allí, debes facilitar un correo electrónico, para que se te envíe un número de solicitud de confirmación. Luego de recibirlo, tendrás que hacer clic en el botón “Confirmación de Registro”, en la parte inferior de la página principal a la que habíamos ingresado en un principio.
  • Luego de realizar este procedimiento en línea, tendrás que imprimir la planilla que te da el sistema, para que puedas ir a una oficina, donde debes cumplir con ciertos requisitos que te diremos más adelante para hacer efectivo tu registro, y en este momento el sistema generará tu usuario y contraseña de manera automática, siendo enviados al correo electrónico registrado.

solicitud de registro en el IVSS

 

Este es un procedimiento realmente sencillo, y que permite tener una cuenta en el IVSS, para que puedas tener acceso a toda la información pensional, así como a las cotizaciones. A través del portal también puedes hacer la consulta de los pagos que se te harán, y es un proceso obligatorio para todos los nuevos pensionados que quieran ingresar en el sistema del IVSS.

Alternativas para consultar la Cuenta Individual

Solución 1

Navega en hora nocturna: Es recomendable navegar en horario nocturno, entre 9:00 p.m y 11:59 p.m, podrás encontrar una mejor respuesta por parte de la página oficial. Esto se debe a que uno de los motivos más concurrentes por los cuales el portal se encuentra fuera de servicio, es por la alta demanda de usuarios, ya que intentan ingresar al mismo tiempo y congestionan el sistema web. Si entras cuando nadie más lo hace, verás la diferencia.

ATENCIÓN CON ESTO: Para tener una mejor experiencia y asegurar que la página responderá mejor a tu solicitud, prueba también ingresando en el Modo Incógnito del navegador que estés usando. Para hacer esto, deberás presionar la combinación de comandos “Ctrl + Mayúscula + N” o en la pestaña de opciones. Al hacerlo, aparecerá la ventana sigilosa de Google, Mozilla u otros navegadores de internet.

Cuenta Individual incognito

 

Solución 2

Asistir a las oficinas: Es muy común que la página oficial del IVSS esté caída constantemente. Cuando eso pase y no puedas realizar tu consulta correspondiente, deberás acercarte a la oficina más cercana a tu zona y solicitar el trámite presencial.

¿DÓNDE SE UBICAN LAS OFICINAS? En cada Estado de Venezuela existe al menos una sucursal, a continuación, te hemos hecho un recopilatorio de las direcciones disponibles en orden alfabético, para que ubiques fácil a la oficina que esté más cercana a tu hogar.

  • Amazonas: Av. Rómulo Gallegos, Centro, Puerto Ayacucho
  • Anzoátegui:Calle Las Flores, Local Nº. 1, Centro, Puerto la Cruz
  • Aragua: Calle Silvio Orta, entre Av. Victoria y Calle Negro Primero, Conjunto Res. Comercial Aragua, PB, Locales Nº. F-1 y F-2, El Avion, La Victoria
  • Bolívar: Campo B2 de Ferromineria, con carrera Ecuador, cruce Av. Vía Venezuela, Calle Argentina, Ciudad Guayana 8050, Bolívar, Venezuela
  • Carabobo: Av. Prolong. Michelena, con Av. Pancho Pepe Croquer, Edif. IVSS, Industrial Carabobo, Valencia
  • Caracas: Calle 3, Caracas 1060, Distrito Capital, Venezuela
  • Sucre: Humboldt, con Calle Páez, Edif. Chiclana, PB, Barrio Pupui, Cumaná
  • Lara: Carrera 24, entre Calles 30 y 31, Edif. Administrativo IVSS, Concepción, Barquisimeto
  • Miranda: Pedro Russo Ferrer, con Carrera Pan de Azúcar, C.C. Los Teques, Nivel Mezz., Ofic. Nº. 1, El Tambor, Los Teques
  • Nueva Esparta: Calle Fajardo, entre Av. Principal y Av. 4 de Mayo, Hospital Central Dr. Luis Ortega, Llano Adentro, Porlamar, Isla de Margarita
  • Zulia: Calle 89, entre Calles 14 y 15, Edif. Cusa, PB, Casco Central, Maracaibo

En cualquiera de las oficinas, podrás proporcionar tu número de Cédula de Identidad y tu fecha de nacimiento. Con esto, los agentes del IVSS harán la consulta por ti y te harán saber tus cotizaciones de tu Cuenta Individual. Luego, en el mismo lugar, podrías solicitar imprimir la planilla.

Requisitos para el registro

Antes de acercarse a la oficina para terminar nuestro proceso de registro, es indispensable tener ciertos papeles, los cuales debes sacar para que puedas ser atenido de una manera efectiva. Dentro de estos documentos que debes tener a la mano, nos encontramos:

  • Cédula de Identidad del Representante Legal de la Empresa.
  • RIF.
  • Publicación del Registro Mercantil.
  • Recibo de pago de servicios públicos para verificar la dirección suministrada.
  • Constancia del registro en SUNACOOP.

Con estos requisitos nos acercaremos a una oficina del IVSS, para que podamos de esta manera formalizar nuestro registro. Hay que tener en cuenta que, si el trámite lo hará otra persona, esta debe contar con un poder notariado, para que pueda obtener el registro.

El registro ante el IVSS, es un procedimiento que es completamente gratis, motivo por el cual, no se requiere de ningún tramitador para completar tu registro. Es un procedimiento muy sencillo que permite tener acceso a todos los servicios del IVSS.

Estado de cuenta

Para consultar el estado de cuenta en el IVSS, se deben seguir unos pasos muy sencillos, y para ello se debe completar antes el proceso de registro, si es que queremos tener acceso al sistema, donde nos permitirá consultar todos los aspectos relacionados con nuestra pensión:

  1. Ingresar en la página principal del IVSS y ubicar el apartado donde dice “Cuenta Individual”.

Cuenta Individual IVSS

  1. Ingresamos los datos de cédula y fecha de nacimiento en el formulario que se abre.

ingresar IVSS

  1. Se abrirá una nueva pestaña, en la cual se descargará el estado de tu cuenta individual, la cual puedes imprimir, en el caso de que quieras sacar una copia física, para hacer una verificación detallada de todos los detalles concernientes a tu pensión.

Cuenta individual resultado

Es muy importante que siempre tengas una copia de la planilla que se descarga en la consulta de cuenta individual, especialmente porque esta te ayudará a tramitar o a solicitar que se vuelva a activar tu registro en el sistema, en caso de fallo de la plataforma, puesto que esta falla constantemente y en muchas ocasiones puede borrar los datos de algunos pensionados.

También te servirá a la hora de solicitar cualquier tipo de corrección de datos en el caso de que tus datos hayan sido alterados, y que estos no coincidan con tus datos reales.

IVSS amor mayor

Amor Mayor es una Misión que se desarrolló con una gran afluencia de adultos mayores, para esta se han destinado 360 puntos de registro en Caracas, Miranda y Vargas, desde su inauguración, cuando se formalizó la misión en la Gaceta Oficial N° 39.819 de fecha 13 de diciembre de 2015.

Esta misión tuvo una duración de tres años, y tenía por objetivo censar a todos los adultos mayores de los hogares pobres, que tenían ingresos inferiores al salario mínimo nacional proporcionando así una atención integral e integrada, que les permitiera superar la situación de pobreza, y que fueran beneficiarios de una vejez digna.

Esta misión buscaba tener un impacto positivo, para aquellas personas vulnerables, y que solo debían presentar su cédula para quedar registrados en el sistema de pensiones del Seguro Social, y así acceder a una mejor calidad de vida.

¿Por qué es importante tener una cuenta individual en el IVSS?

Crear tu cuenta en el IVSS, es muy importante, porque es la única manera como consultar y como imprimir tus recibos del seguro social, además de tener en cuenta que gracias a esto puedes tener acceso al Seguro Social, que permitirá que tu vejez sea más tranquila.

El lugar donde imprimir y donde consultar todo lo relacionado con tu pensión, es la página oficial del IVSS, y el registro se debe hacer en el portal de TIUNA, siguiendo los pasos que te hemos mostrado anteriormente, para que puedas formalizar la inscripción ante el Instituto Venezolano del Seguro Social, porque de lo contrario no podrás acceder a los beneficios que tiene una pensión de vejez.

Constancia de pensión y consulta de Pensiones

Ante el IVSS puedes hacer todas tus consultas relacionadas con las pensiones, de una manera muy sencilla, simplemente debes seguir los pasos que te hemos nombrado más arriba, y una vez que hayas descargado tu certificado, allí podrás conocer todo lo relacionado con tu pensión.

Es importante tener en cuenta que en el reporte que nos arroja el sistema, podremos ver las semanas cotizadas por cada año, y el valor total de esas cotizaciones, hasta los últimos 15 años. En el caso de que aparezcan en cero, es porque no se tiene cotización de pensiones para ese período.

Si se llega a presentar el caso de que no figuren las cotizaciones que hemos hecho en el sistema, tendremos que dirigirnos directamente a las oficinas del IVSS, para que este problema pueda ser solventado, porque este tipo de correcciones no se pueden hacer a través de internet.

¿Cómo consultar tu Cuenta Individual en el extranjero?

Actualmente, el sitio oficial del IVSS, se encuentra suspendido para cualquier IP que se localice fuera de Venezuela. Esto ha generado mucha frustración entre los usuarios que se encuentran en el extranjero. Sin embargo, hay una manera de poder abrir la página desde otro país. Esto supone una solución ideal para que los pensionados en el exterior puedan acceder a su cuenta del ivss.

Descarga un VPN

Si descargas un modificador de VPN, podrás ingresar a cualquier sitio restringido en un país determinado. En internet encontrarás muchas opciones disponibles. Si usas Google Chrome o Mozilla Firefox como navegadores predeterminados, puedes bajar extensiones que cumplan dicha función.

Una de las opciones más efectivas como extensión de navegador, puede ser, por ejemplo, el Tuxler, que se encuentra en la tienda oficial de Chrome. Al descargarlo, ábrelo y ubica “Venezuela” entre los países que aparecen. Al hacerlo, tu IP pasará a ser venezolana y podrás ingresar al portal link del IVSS –> http://www.ivss.gov.ve

VPN Tuxler

 

Si sigues estas instrucciones, notarás cómo va a mejorar tu experiencia en la página del IVSS y podrás consultar tu Cuenta Individual con mucha más facilidad y tranquilidad.

¿Que es el Sistema Tiuna?

Todos los trámites que quieras realizar en la plataforma del IVSS, están sujetos al sistema Tiuna, motivo por el cual, este es el único sitio donde podrás consultar todo lo relacionado con el sistema pensional, porque este es el sistema que ha sido puesto a disposición para que todos los venezolanos realicen sus consultas.

Debes tener en cuenta que, el Sistema Tiuna se encuentra online las 24 horas del día, por lo tanto, puedes hacer la consulta en el momento que necesites, para que puedas tener un control total sobre tu pensión, todo desde la comodidad de tu hogar.

Es importante saber que, los usuarios que no se han registrado en el sistema, no podrán bajar sus reportes de pensión, por lo tanto, es de vital importancia que todos los asalariados hagan el registro, si quieren conocer el estado de sus pensiones.

 Cotizaciones

Como hemos dicho anteriormente, ante el IVSS, se hacen todas las cotizaciones de pensiones, y se puede obtener el reporte completo de las mismas, gracias al sistema Tiuna, por lo tanto, si tienes cualquier tipo de duda o inquietud, lo mejor será descargar un reporte del sistema sobre tus cotizaciones para que conozcas el estado exacto de las mismas.

En el reporte que sale en el sistema, se pueden ver los totales de salarios cotizados, los cuales son representativos a la hora de optar por cualquier pensión otorgada por el estado.