Cómo acceder a la Oficina Virtual del MPPE

oficina virtual principal

El Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPE) es el ente rector de las políticas de escolarización básica en Venezuela. Según su principal premisa, el proceso de enseñanza - aprendizaje está caracterizado por ser integral, gratuito y de calidad. Los niños, niñas y adolescentes del país tienen acceso a este desde la etapa Maternal hasta culminar el Bachillerato. Esta institución dependiente del Poder Ejecutivo; maneja una gran cantidad de personal en todo el territorio nacional, diferenciados entre funcionarios administrativos, docentes y obreros. Por esta razón, ha debido actualizar el manejo de su recurso humano de acuerdo a los avances tecnológicos.

En síntesis, actualmente los trabajadores y trabajadoras de este Ministerio no tienen que viajar desde alguno de los estados del país hasta Caracas; para ejecutar procedimientos que anteriormente debían ser obligatoriamente presenciales. De esta manera, si perteneces a la nómina Administrativa, docente u obrera dependiente del MPPE, este artículo es de tu total interés. En el siguiente post te mostraremos cómo realizar una solicitud a través de la Oficina Virtual creada por este organismo.

¿Qué se puede procesar en la Oficina Virtual del MPPE?

Realizar algún tipo de trámite en la web de la Oficina Virtual del Ministerio del Poder Popular para la Educación es sencillo. A continuación, en este listado se presentan las diligencias electrónicas que podrás procesar a través de la página web habilitada por el MPPE para ello.

  •  Años de servicio
  • Ascenso
  • Asignación Bono Bolivariano
  • Error en el cálculo o pago del Bono Aguinaldo
  • Bono Bolivariano Indicadores Planteles
  • Bono Bolivariano por Devolución Nómina
  • Falla en el depósito del Bono Juguetes
  • Bono Vacacional
  • Notificación del cambio de la cuenta nómina
  • Cambio de apellido por estado civil
  • Cambio de nacionalidad
  • Cargo adicional
  • Cedula de identidad, nombre o apellido errado
  • Cedula errada
  • Cesta ticket
  • Clasificación docente (clausula38)
  • Clasificación a docentes VI
  • Nivel de clasificación I-II-III-IV
  • Clasificación I-VI (BACHILLER DOCENTE)
  • Clausula VIII
  • Clausula VIII omitido
  • Compensación eliminada
  • Cuenta errada
  • Descuento
  • Egreso
  • Exclusión Bono Bolivariano
  • Fideicomiso
  • Homologación
  • Incorporación tiempo de servicio
  • Ingresos
  • Modificación de horas
  • Pregrado
  • Prima de postgrado personal administrativo
  • Problemas con la prima de profesionalización
  • Prima geográfica
  • Quincenas no recibidas
  • Reconsideración Bono Bolivariano personal jubilado
  • Reconsideración prestaciones sociales complemento
  • Retroactivo
  • RTS (Relación Tiempo y Servicio)
  • Solicitud de jubilación administrativo, docente u obrero
  • Solicitud de pensión sobreviviente administrativo, docente u obrero
  • Requerimiento de prestaciones sociales administrativo, docente u obrero
  • Solicitud de reconsideraciones
  • Traslado

 Oficina Virtual paso a paso

Recuerda que para activar el servicio de Oficina Virtual, debes dirigirte directamente a través de este link  o ingresar al portal web oficial del MPPE , busca la pestaña Servicios y luego presiona Tramites.

primer paso

Mas adelante, aparecerá una ventana donde se te solicitará tu número de cédula de identidad, por favor no escribas el literal (V o E), lo debes introducir sin puntos ni comas como separadores. Después rellena el campo donde dice: Ingresar código, con la combinación alfanumérica que aparece justo al lado. Luego presione Consultar.

oficina consulta

Previo a la formalización de la solicitud, en el siguiente paso observarás que se te piden tus Datos Personales. Es importante resaltar que tienes que agregarlos todos, pues como dice el mensaje en la pantalla: Los datos señalados con asterisco (*) son requeridos.

Es importante, que no olvides seleccionar que Tipo de Personal eres, entre las opciones: Administrativo, Docente y Obrero. Haga clic en Aceptar y avance en el formulario.datos virtual

Posteriormente, verás tu cédula junto a tu nombre y apellido. De igual modo, en la parte de abajo verás la tabla donde se reflejarán todas las solicitudes que ya has creado y su estatus. También tendrás la posibilidad de imprimir las constancias o consultar los detalles.

oficina virtual ingresar solicitud

A continuación, en esta etapa del proceso debes hacer clic en Ingresar nueva solicitud, esta opción la verás del lado derecho de tu pantalla.

Solicitud de trámite

Cumplido el paso anterior, avanzarás hasta la creación de la solicitud. Aquí tus datos personales se verán automáticamente junto a la fecha en la que la estás efectuando. Ahora, elige el estado de Venezuela en el que te encuentras y la entidad bancaria en la que cobras tu nómina.

Seguidamente, escoge el Tipo de solicitud que deseas, son las mismas que se te presentaron en el ítem anterior: ¿Qué se puede procesar en la Oficina Virtual del MPPE? Verás la definición de la misma y los recaudos que deberás consignar luego. No olvides seleccionar Enviar solicitud.formulario de solicitud oficiina virtual

En la imagen a continuación se presenta un ejemplo con la selección de la opción, Fideicomiso.

oficina virtual ejemplo de solicitud

Finalmente, el sistema te recomienda que verifiques la información antes de enviarla, ya que después de enviarla no se podrá modificar. Igualmente, te recuerda que hasta tanto no se reciban los requisitos tu solicitud no será procesada.

Autogestión RRHH

La Oficina Virtual del Ministerio del Poder Popular para la Educación es una interfaz diferente a la aplicación Autogestión al Trabajador. Ambas son desarrolladas para facilitar los procedimientos administrativos del personal del MPPE, pero sus funciones no son iguales.

Sin embargo, Autogestión RRHH, básicamente, es utilizada para consultar los recibos de pago de quincenas e imprimir las constancias de trabajo de manera electrónica. Para acceder a esta App sí debes crear un usuario y clave, en Oficina Virtual tu número de cédula de identidad se convertirá en tu pasaporte.

Es por ello, que debes estar plenamente consciente del procedimiento que quieres ejecutar; y de esta manera escogerás la correcta.

 Atención al cliente

El Ministerio del Poder Popular para la Educación tiene a disposición sus redes sociales y su sitio web para información actualizada sobre este sistema, visita los siguientes canales y compruébalo:

  • Instagram: MPPEDUCACION
  • Twitter: @mppeducacion
  • Facebook: Ministerio del Poder Popular para la Educación
  • Youtube: MPPEDUCACION

De igual modo, puedes comunicarte a través de este número telefónico: (+58-0212) 5964111 con la central de atención al usuario. No obstante, si quieres información personalizada puedes acercarte a las oficinas administrativas en cada municipio o a la sede principal del MPPE.

Sigue todas las instrucciones que se describieron anteriormente; considerándolas al pie de la letra, podrás realizar las solicitudes que requieras ante el MPPE, sin ninguna complicación.

  1. YENNI GONZALEZ NAVARRO dice:

    BUENOS DIAS LES ESCRIBE YENNI GONZALEZ NAVARRO CEDULA 13657929 SOY PERSONAL DEL MPPPE CODIGO DE CARGO 8033N CODIGO DE DEPENDENCIA 006970078 MI STATUS ES DE INCAPCITADA Y MI SITUACION ACTUAL ES QUE MIS QUINCENAS ESTAN SUSPENDIDAS HACE MUCHOS MESES NO ME FUE DEPOSITADO MI BONO VACIONAL Y AHORA TAMPOCO MIS UTILIDADES NO CUENTO CON LOS RECURSOS PARA VIAJAR A CARACAS Y ESTOY CRIANDO UN NIÑO QUE SOLO TIENE 18 MESES NECESITO ME AYUDEN A RESOLVER MI SITUACION COBRO POE EL BANCO BICENTENARIO VIVO EN EL ESTADO ANZOATEGUI PARIAGUAN STE ES MI NUMERO TELF04127968823 CORREO: gonzalez.v.y.@hotmail.com

    1. Paola dice:

      Hola, Yenni
      Nosotros no trabajamos para el Mppe, es por ello que no podemos hacer nada para ayudarla. Lamentamos su situación, pero debe hacer su reclamo por los canales oficiales.
      ¡Gracias por escribir!

  2. Tomas navarro dice:

    Quisiera saber como abceder a la oficina virtual del ministerio de educación,me dirijo al portal web y me aparece que la pagina de la oficina virtual no existe o no esta registrada.Que hago entonces

  3. Sara Meléndez dice:

    Buenas tardes disculpe, necesito tramitar mi clasificación a Docente VI pero no sé cuáles son los requisitos, para tramitar dicha solicitud, espero su respuesta,

  4. ana dice:

    me podrian pasar un modelo o planilla de perdon administraativo

  5. TUTORA MARIA DELFINA CARDENAS dice:

    buenas tarde saludo,soy la tutora de la menor FRANCHESKA NICOL CAMACHO JIMENEZ de 8años de edad estudia 3er grado en la escuela E.P.B. CARLOS TOVAR En San Carlos, Estado Cojedes la menor es huerfana de padre y madre ml hija fallece cumpliendo con su labor de trabajo sintio el dolor pero estaba transcribiendo notas para los graduantes ya alas diez de la mañana el dolor seguia fue yevada al centro hospitalario a cirugia de apendicitis donde jamas se vio salir con vida el caso es que le han suspendido su pencion de sobreviviente las quincenas del mes de abril no fueron depositadas su nombre, OLEIDA JOSEFINA JIMENEZ CARDENAS V-13593945 PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL L.B.RAUL LEONI CODIGO DE DEPENDENCIA N.007933251.les agradezco en nombre de mi dios que a el me aferro ya que mi dolor es muy grande se me mato otro hijo en un accidente de transcito este es mi numero 04124391190.

  6. TUTORA MARIA DELFINA CARDENAS dice:

    Saludo a quien pueda interesar Recurso Humanos del Ministerio de Educacion, el caso de la menor FRANCHESCA CAMACHO JIMENEZ de 8 Años quien pierde a su papa con tan solo 7 meses de nacida. y a los 4años se le va la mama. EL caso es que le fue suspendidas los pago de quincena desde el mes de abril mayo de 2022.lo que se le da el nombre tambien como pencion de manuntencion de sobre viviente la fallecida era OLEIDA JIMENEZ CI,13593945 Trabajo como personal administrativo durante 14 año en el L.N,RAUL LEONI codigo N007933251 de San Carlos, Cojedes y pierde la vida trabajando terminando notas para los graduantes 2017, un simple dolor no asiendole caso en unas hora se le convirtio en una penitotinis en donde mi hija fallece,soy la tutora de mi nieta delfina cardenas ci 5951227,temgo la tutela,declaracion de herederos.autorizacion judicial. y acta de funcion de los padre esta mi cuenta banco Vzla 01020364300006204839 corriente si por algun error la zona no hizo el procedimiento administrativo procedente al caso d la cujus y tubo pago indevido que sea tomado de las prestaciones sociales q le correspondan tanto a eya como mi persona ya soy administrativa tambien es todo y q esto yegue al corazon tanto de la ministra de mi presidente al director de recurso humano ya q no solo pierdo a mi hija al ano en un accidente pierdo un hijo toque su corazon humano solo dios sabe q dolor temgo este es mi numero 04124391190 y locar 02584336973 amen y amen

  7. jose R dice:

    Hola,saludos,ha sido imposible el poder contactarme via e mail o telefonicamente con mision sucre las direcciones publicadas por ellos en internet no corresponden ya que los correos enviados rebotan.Si por esta via me pueden ayudar,les estare muy agradecido.

  8. adriana cuevas dice:

    buenas tardes, mi caso es el siguiente tengo 20 años de servicio como obrero y quiero el cambio de còdigo para docente,.
    mi pregunta donde puedo acceder para dicho proceso.

  9. Dilía Teran dice:

    Hola buenas tarde soy docente activo y no entiendo porque está quincena no me fue cancelada y voy a bajar un bauche y me dice que no soy personal del ministerio no entiendo

  10. lucy plaza dice:

    buenas tardes, quisiera saber si puedo cambiar mi pago de banco, ya que cobro por banco bicentenario y no me deja hacer ninguna transacion y no solo eso, sino que cuando el tramite me descuenta comision pero nunca me hace el tramite que voy a realizar y ya no me deja ni hacer las compras con la tarjeta.

  11. Carlos Eduardo Bastardo B dice:

    Buenas tardes estimados colegas. Como DOC. VI Jubilado 2007 Según Resolución No 07-14-01, de fecha 28-12-2006. Con 54 horas, Postgrado y 30 años de servicio he solicitado en la Zona Educativa de Monagas desde Noviembre 2022 una Reconsideración de Sueldos al no tener respuesta vuelvo hacer la en dicha Zona el 30-01-2023 y a la fecha que vamos no hay respuesta. Ademas en Whaasap teléfonos del MPPE también hice la solicitud de reconsideración de Sueldos y tampoco he tenido respuesta. Espero que esta inquietud sea atendida y pueda tener la debida gestión al caso y solución a la misma

  12. Marielys Aguilera dice:

    Hola buenas soy Marielys Aguilera soy docente activa pero con problema en el número de cuenta está errada q hago para solucionar mi problema necesito respuesta del ministerio de educación

  13. BRIZAIDA GIMENEZ dice:

    BUENAS TARDES YA YO HICE TODO LO SOLICITADO PARA LA CLASIFICACION (VI) Y AUN NADA DONDE ME PODRIAN DAR RESPUESTAS

  14. Janeira Lucía Quevedo dice:

    Buenas noches, tengo un inconveniente con la asignación del bono de guerra no me corresponde el monto que recibo , soy jubilada administrativo y me están pagando como personal activo sin recibir la cesta tiket , que sería la diferencia de lo que me corresponde recibír

  15. Janeira Lucía Quevedo dice:

    Buenas noches, tengo un inconveniente con la asignación del bono de guerra no me corresponde el monto que recibo , soy jubilada administrativo y me están pagando como personal activo sin recibir la cesta tiket , que sería la diferencia de lo que me corresponde recibír

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